★なぜ、肝心なときに、人は怒り、焦り、その結果、判断を誤るのか？★ 冷静沈着な思考と行動を徹底して構造化し、できうる限り科学的アプローチでとらえ、実践する手法「意図的な冷静さ」を解説。実践すれば、強いプレッシャーの中でも、心理的安全性、ウェルビーイングを保ちながら、正しい判断を下せるようになる。 ●「意図的な冷静さ」が必要な理由 あなたはどっちのゾーンにいる？ ●お馴染みゾーン－－実行し、練習し、回復する場所 ●適応すべきゾーン－－新しい答えを学ぶ場所 これまでのやり方が通用しなくなったら、あなたはどっちの状態？ ●防御状態ーー自分を守ろうとして、視野が狭くなる ●学習状態ーー不確実性を成長の機会に変える ■身体の予算を使い切らない ■人と人がぶつかる本当の理由 ■心理的安全性は学び続けるチームの土台だった

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