「話の要点をつかめず、とまどうことが多い」
「何を質問していいかわからない」
「相手との距離が縮まらず、誤解を生んでしまう」
と悩む人は多い。
これらの悩みは「聞く力の不足」から生じるものです。
聞く力とは、相手の言葉の奥にある意図を読み取り、感情を受け止め、場の流れを感じ取り、次の言葉を選ぶ力のこと。そこには高度な観察力や読解力、それに判断力が求められます。
「聞く」という行為には、複数の能力を同時に働かされる総合力が必要であるということ。
いわば、聞く力こそがその人の「知性」そのものを表しているのです。
この聞く力が不足していると、どれほど真剣に耳を傾けている自覚があっても、学びが深まらず、創造性も高まりません。人間関係をうまく構築できず、相手の信頼を失ってしまうことにもつながります。
一方、聞く力の高い人はどうでしょうか？
本当に聞ける人は、信頼関係を築きながら学びを深め、自らも成長し、創造的な成果を生み出していきます。安易に敵をつくることもありません。
つまり、聞く力が人生そのものを豊かにしてくれるのです。
本書を読み、実践することで、聞く力は飛躍的に高まり、驚くほどの能力を発揮できるようになり、人生は劇的に好転することでしょう。
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