◆アメリカでは日常でも使われている有名な話術 アメリカに「人を励ます技術」があります。 始まりはスポーツの世界からでしたが、 今ではビジネス界は言うに及ばず、 ニュースでも普通に使われている言葉です。 それが「PEP TALK（ペップトーク）」です。 ◆ペップトークはスポーツ、 たとえば試合前のロッカールームで、 ヘッドコーチが緊張している選手たちの前で 本来の実力を発揮できるように、1分くらいの話をします。 これが元々のペップトークの始まりです。 ・部下をやる気にさせたいリーダーやマネジャー ・悩んでいる友人を何とか励ました人 ・子どもにやる気を出してほしいと思っている親 など、さまざまな場面でペップトークは使えます。 たった1分、4つの要素を組み立てるだけ ペップトークは1分前後でできる話術ですが、 実は論理的に分析されています。 また、わかりやすいシンプルな言葉で伝えていきますが、 これはさまざまな人種がいるアメリカならではのものです。 ◆ペップトークは、次の4つの組み立てによって構成されています。 1. 受容（事実の受け入れ） 2. 承認（とらえかた変換） 3. 行動（してほしい変換） 4. 激励（背中のひと押し） 、 1～4の順番に沿った話し方で、 本来の力が発揮できる状態になったり、 元気になったりするのです。 ペップトークは、相手の感情に寄り添った言葉がけをすることにより、 相手が信頼を寄せ、より良い人間関係も構築することができるのです。 ◆目次 はじめに ・誰かに励ましてもらったことがあるけれど、自分が励ます立場になったら…… ・アメリカで誕生した人を「励ます技術」 第1章　人のやる気はどこから生まれるのか？ 第2章　人はなぜ本来持っている実力を発揮できないのか？ 第3章　相手のやる気を最大限に引き出すペップトークのつくりかた ステップ1　受容（事実の受け入れ） ・受容は、相手を受け入れる準備のステップ ステップ2　承認（とらえかた変換） ・承認は、感情を一気にプラスに転換させるゴールデンステップ 　 ステップ3　行動（してほしい変換） ・行動とは、ポジティブにしてほしいことを明確に伝えること ステップ4　激励（背中のひと押し） ・最後は相手の背中をどう押して送り出すかだけ 第4章　相手のやる気を最大限に引き出すペップトークの伝えかた 第5章　あなたのペップトークを実践する

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