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全巻(1巻 完結)

◆AI時代を勝ち抜くための最強スキル「顧客思考」を体系化!◆営業、マーケティング、人事、経理、システム、マネジメント……すべてのビジネスパーソンが成果を出すための原点。会議室を出よ!顧客に会え!ペルソナをやめよ!仕事で成果を出す「7つの大原則」を徹底解説【ワークシート/ケーススタディー付】【事例】 Airbnb、Uber、Slack、UHA味覚糖、山崎実業ほか【7つの大原則】 WHO(顧客からはじめよ)、PAIN(隠れた課題を見つけよ)、VALUE(顧客主語で話せ)、CONCEPT(ひと言が最強)、IMAGE(イメージで届けよ)、BARIEER(バリアを壊せ)、GO OUT(顧客に会え)【読者特典】「顧客思考」のための「ワークシート」と「研修動画」をプレゼント!「あなたの顧客は誰ですか?」この問いに自信をもって答えられる方は、ほとんどいません。マーケティング、営業に限らず「顧客思考」はすべてのビジネスパーソンに必要です。顧客に会い、顧客の本音を考え、顧客目線で仕事をする。シンプルな言葉で、顧客を動かす。そうすることで、圧倒的な成果を上げられます。◆こんな方におすすめ・仕事で成果が出ずに悩んでいるビジネスパーソン・AI時代に生き残るスキルを身につけたい方・事業成長を実現したい経営者・マネージャー・営業・マーケティング以外の職種で顧客思考を活用したい方・キャリアで「選ばれる存在」になりたい方◆目次第1章:世界の一流が実践する「顧客思考」第2章:大ヒットの裏側にある「顧客思考」第3章:顧客について知っておくべき「4つの現実」第4章:顧客思考 7つの大原則第5章:AI時代こそ顧客に会え第6章:顧客思考の仕事術とキャリア論第7章:顧客思考のアウトプット

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