★AI時代にますます必要になる「プロ」の言語化力とは◎頭の中の「本棚」に、新しい言葉をストックし続ける◎「捨て石」になる覚悟で、話の口火を切る◎安心・安全な場をつくり「相手ファースト」で言語化する◎自分を透明にして相手を映し出す「全身鏡」になる◎「テンプレート」に当てはめて相手の悩みを言葉にする◎常にポジティブで相手を「傷つけない言葉」を選ぶ◎「隠れ感情言葉」を使って共感しながら心をひらく◎最高のタイミングで課題の「センターピン」を言い当てる

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