70万部突破！ 業界トップの生産率を誇るトヨタ。しかし現場では最初からすべてうまくいくわけではない。むしろ「失敗をどう生かすか」が改善の基本。トヨタの改善力をオフィスワークに生かす一冊。
第１章 トヨタの改善は「失敗」から始まる
第２章 失敗を「視える化」する
第３章 失敗を「成功」に変えるワザ
第４章 失敗を活かすコミュニケーション
第５章 失敗こそが創造を生む
既刊(1-7巻)
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