あらすじ・感情が高ぶったら、「深呼吸」 ・必要以上に「好き嫌い」を出さない ・「精神力の無駄遣い」をやめる 接遇のプロが伝える、 「誰からも好かれ、信頼される人」の秘密 「安定感がある人」のところに、ご縁もチャンスもやってきます。