ビジネスシーンに必要なマーケティングをしたり、
提案をする際に使える法則を網羅!
先が見えない時代だからこそ、法則を知り、
見通しをたてることで、チャレンジしやすくなります。
1:5の法則
新規の顧客を獲得し、販売するために必要なコストは、
既存の顧客を維持し、販売するためのコストの
5倍かかるという法則。
3:33の法則
商品やサービスに満足した人は3人にその話を伝えるが、
不満に感じた人は33人に伝える。
悪いうわさは良いうわさよりも広がりやすいという意味。
シャーキーの法則
組織は自らが解決策となるべき問題を維持しようとする。
ある問題を解決しようとすると、
かえってその問題を長引かせてしまうという意味。
など目から鱗の法則ばかり100個網羅しています。