あらすじ※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 訪問介護事業所・サービス提供責任者・ホームヘルパーのための本です! ●【巻頭特集】事業所内研修どうしてる? ●【研修特集1】言葉のかけ方、話の聞き方から 接遇を見直そう! ●【研修特集2】事故再発防止 訪問介護に多い事故ケースとは? ●やってしまいがちな実例で考える介助術 ●実例でわかる、応用できる! 訪問介護の書類の書き方 ほか ※デジタル版はコピー対応しておりません。あらかじめご了承ください。