あらゆることが好転していく ご挨拶の法則―――リッツ・カールトン元支配人が教える

たったひと言で人生を変える方法。ベストセラー『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』今回の本は、これまでのサービスやホスピタリティ関係のものと異なり、著者が、これまでのキャリアを歩む中で気づかされた、成功法則について、まとめたものです。それが「ご挨拶の法則」です。本書には、著者や、著者の古巣のリッツ・カールトンをはじめ、挨拶の力を活用して、成功を収めているさまざまな企業や個人が登場します。挨拶は、もちろんマナーとして大切なものですが、そうした次元を超えた、人や会社の将来を大きく左右する力を持っています。本書で紹介する、ご挨拶の力を使う方法によって、未来をよりよいものに変えていきましょう！そして、ご挨拶からのすばらしい恩恵がもたらされることを、心から願っています。■目次●I　ご挨拶の法則PART1　ご挨拶の贈り物PART2　ご挨拶の秘密PART3　ご挨拶の心●IIご挨拶の法則を実践するPART1　心を込めるPART2　形を整える●III　あらゆることが好転を始める！■著者　林田正光（はやしだ・まさみつ）