※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。※電子版でも紙版の付録「人間関係の悩み 解消バイブル」がお読みいただけます。※電子化にあたり、著作権・使用権のない記事、写真、図表は掲載しておりません。特集1 人を動かす絶妙な聞き方 「動かない人」それぞれの言い分 Interview01 NHKエンタープライズ 制作本部 番組開発 エグゼクティブ・プロデューサー 吉田照幸さん Interview02 フリーアナウンサー、ラジオパーソナリティー 赤江珠緒さん 人を動かす「聞き方」の教科書 「人を動かすには聞き方が9割」のワケ 「微表情」を読み取り 「感情」を察する技術 “聞きベタ”から即卒業 「あの手この手」の肯定表現 元マッキンゼーコンサルタントが指南 「聞いて動かす」ための15のポイント 相手の“決め球”を引き出す「聞くかまえ」の極意 悩み相談や面談にも活用できる 部下をやる気にさせる聞き方 Interview03 サイバーエージェント副社長 日高裕介さん 部下を成長させる ヤフーの1on1 落下傘上司の上手な聞き方 大学ラグビー9連覇! 帝京大監督式 3人トーク術 困った上司をうまく動かす “ボスマネ” 会話術 困ったタイプ別 “ボスマネ”会話術 相手が逆ギレ、人の話が頭に入らない…“修羅場”を乗り切る聞き方 “逆ギレする人”を思い通りに動かすコツ 「聞く力」を育てる脳トレ3つの方法