スマートフォンが普及し、位置情報を使うサービスが本格的に使われ始めています。本書は、位置情報サービスのパイオニアであり、2000万ユーザーを超えた最大サービス「フォースクエア」の魅力と効果を詳しく解説します。フォースクエアの共同創業者の2人は、「生活をゲーム化するにはどうしたらよいか?」と考え、フォースクエアにゲームの要素を取り入れました。「メイヤー」「バッジ」「スペシャル特典」などによって、ユーザーの心をとらえる仕組みを実感できます。フォースクエアを駆使して顧客をファンに変え、常連にした50超の事例を紹介します。