仕事の80%は人間関係で決まる ムカつく上司とイラつく部下がいる職場が天国になる神業

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仕事の80%は人間関係で決まる ムカつく上司とイラつく部下がいる職場が天国になる神業

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【目次】プロローグACT1 ~第一幕~ 職場の人間関係ズバリ診断 1「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」  ケース1 「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」の所見    ◆処方箋(1)「コミュニケーション」を徹底する    ◆処方箋(2)「相手の思い描くこと」に焦点を合わせる    ◆処方箋(3)どんなささいなことでも「紙に書く」  ケース1 「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」のアドバイス 2「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」  ケース2 「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」の所見    ◆処方箋(4)「美点」を発見する    ◆処方箋(5)「相手の関心事について話をする」    ◆処方箋(6)「自分を責めない」  ケース2 「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」のアドバイス 3「仲間との間に疎外を感じているあなたへ」  ケース3 「仲間との周に疎外を感じているあなたへ」の所見    ◆処方箋(7)先に相手の意見を聞いてから自分の意見を述べる    ◆処方箋(8)大きな目標を理解し、それを達成することに集中する    ◆処方箋(9)人間の究極の本心を知った上で行動する  ケース3 「仲間との間に疎外を感じているあなたへ」のアドバイス 4「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」  ケース4 「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」の所見    ◆処方箋(10)笑顔を絶やさない    ◆処方箋(11)ハキハキテキパキした行動を取る    ◆処方箋(12)人が嫌がることを喜んでやる    ◆処方箋(13)ありがとうの感謝の気持ちを持つ  ケース4 「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」のアドバイス 5「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」  ケース5 「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」の所見    ◆処方箋(14)自分を知る    ◆処方箋(15)「過去の自分の体験」や「自分の欲望」から自分の特性を知る    ◆処方箋(16)過去の自分と比較する    ◆処方箋(17)心(内面)を磨いていく  ケース5「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」のアドバイス 6「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」  ケース6 「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」の所見    ◆処方箋(18) 会社の大きな目標に自分の行動を一致させる  ケース6 「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」のアドバイスACT2 ~第二幕~ 人間関係のトラブルへの根本的な解決法 1 自分は大丈夫だと思っていないか    ●落ち込む罠は誰にでも潜んでいる    ●どこに救いを求めているか    ●誤った方向に突き進んでいないか2 タテの「人間関係のもつれ」解消への処方    ●イエスマンの悲しみ    ●安請け合いの仕組み    ●タテの「人間関係のもつれ」の原因を分析する    ●人間関係のもつれの原因を的確にとらえる    ●捉えた原因を効果的な方法で取り除く 3 悩んでいる人間関係の裏側    ●「人間関係の対立」がなくなったということの意味    ●悩ましい人生の選択肢    ●隠されていた「葛藤」 4 「葛藤」解決の糸口    ●何度言っても分からないアイツにわからせる    ●未来を変える捉えかた     ◆究極の処方箋α 二〇〇%自分の問題」として捉える    ●生殺し状態    ●「人間関係のもつれ」があったほうが楽だ     ◆究極の処方箋β 心の耳を使って相手の気持ちを聞く    ●自分にも立場があるように、相手にも立場がある     ◆究極の処方箋γ 相手に願わず自分から変わるACT3 ~第三幕~ あなたに注がれる究極のメッセージ 人生の目的はすばらしい人間関係の構築にある    ◆究極の処方箋Ω 「本当の自分」  エピローグ
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【目次】プロローグACT1 ~第一幕~ 職場の人間関係ズバリ診断 1「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」  ケース1 「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」の所見    ◆処方箋(1)「コミュニケーション」を徹底する    ◆処方箋(2)「相手の思い描くこと」に焦点を合わせる    ◆処方箋(3)どんなささいなことでも「紙に書く」  ケース1 「上司との関係がうまくいっていないあなたへ」のアドバイス 2「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」  ケース2 「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」の所見    ◆処方箋(4)「美点」を発見する    ◆処方箋(5)「相手の関心事について話をする」    ◆処方箋(6)「自分を責めない」  ケース2 「意見がぶつかり合ってトラブルが絶えないあなたへ」のアドバイス 3「仲間との間に疎外を感じているあなたへ」  ケース3 「仲間との周に疎外を感じているあなたへ」の所見    ◆処方箋(7)先に相手の意見を聞いてから自分の意見を述べる    ◆処方箋(8)大きな目標を理解し、それを達成することに集中する    ◆処方箋(9)人間の究極の本心を知った上で行動する  ケース3 「仲間との間に疎外を感じているあなたへ」のアドバイス 4「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」  ケース4 「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」の所見    ◆処方箋(10)笑顔を絶やさない    ◆処方箋(11)ハキハキテキパキした行動を取る    ◆処方箋(12)人が嫌がることを喜んでやる    ◆処方箋(13)ありがとうの感謝の気持ちを持つ  ケース4 「殺伐とした社内の雰囲気に息が詰まるあなたへ」のアドバイス 5「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」  ケース5 「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」の所見    ◆処方箋(14)自分を知る    ◆処方箋(15)「過去の自分の体験」や「自分の欲望」から自分の特性を知る    ◆処方箋(16)過去の自分と比較する    ◆処方箋(17)心(内面)を磨いていく  ケース5「同期が先に出世し取り残されたと感じているあなたへ」のアドバイス 6「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」  ケース6 「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」の所見    ◆処方箋(18) 会社の大きな目標に自分の行動を一致させる  ケース6 「派閥争いで妨害を受けているあなたへ」のアドバイスACT2 ~第二幕~ 人間関係のトラブルへの根本的な解決法 1 自分は大丈夫だと思っていないか    ●落ち込む罠は誰にでも潜んでいる    ●どこに救いを求めているか    ●誤った方向に突き進んでいないか2 タテの「人間関係のもつれ」解消への処方    ●イエスマンの悲しみ    ●安請け合いの仕組み    ●タテの「人間関係のもつれ」の原因を分析する    ●人間関係のもつれの原因を的確にとらえる    ●捉えた原因を効果的な方法で取り除く 3 悩んでいる人間関係の裏側    ●「人間関係の対立」がなくなったということの意味    ●悩ましい人生の選択肢    ●隠されていた「葛藤」 4 「葛藤」解決の糸口    ●何度言っても分からないアイツにわからせる    ●未来を変える捉えかた     ◆究極の処方箋α 二〇〇%自分の問題」として捉える    ●生殺し状態    ●「人間関係のもつれ」があったほうが楽だ     ◆究極の処方箋β 心の耳を使って相手の気持ちを聞く    ●自分にも立場があるように、相手にも立場がある     ◆究極の処方箋γ 相手に願わず自分から変わるACT3 ~第三幕~ あなたに注がれる究極のメッセージ 人生の目的はすばらしい人間関係の構築にある    ◆究極の処方箋Ω 「本当の自分」  エピローグ

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