既刊(1巻 最新刊)
UX × Biz Book 顧客志向のビジネス・アプローチとしてのUXデザイン
既刊(1巻 最新刊)
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ビジネス視点から、UXの価値を探る
ビジネス・パーソン向けのUX（ユーザーエクスペリエンス:顧客体験）解説書。
B2Cであれ、B2Bであれ、Webであれ、アプリであれ、ブランディングであれ、コールセンターであれ、ビジネスの場面において「顧客とのエンゲージメント」の重要性が増している中、UXアプローチは必要不可欠なものとなってきています。
本書はデジタル・マーケティングから顧客との関係構築、ブランディング、実装まで、それぞれ現場で活躍する執筆陣が、多面的・複合的な視点、切り口で、UXおよびUXDのビジネス価値に関して、分かりやすく解説します。
【誰のための本か？】
ビジネス視点からUX（ユーザーエクスペリエンス）の価値や重要性を知りたい方
UX × Biz Book 顧客志向のビジネス・アプローチとしてのUXデザインの巻一覧
UX × Biz Book 顧客志向のビジネス・アプローチとしてのUXデザインの作品情報
あらすじ
ビジネス視点から、UXの価値を探る
ビジネス・パーソン向けのUX（ユーザーエクスペリエンス:顧客体験）解説書。
B2Cであれ、B2Bであれ、Webであれ、アプリであれ、ブランディングであれ、コールセンターであれ、ビジネスの場面において「顧客とのエンゲージメント」の重要性が増している中、UXアプローチは必要不可欠なものとなってきています。
本書はデジタル・マーケティングから顧客との関係構築、ブランディング、実装まで、それぞれ現場で活躍する執筆陣が、多面的・複合的な視点、切り口で、UXおよびUXDのビジネス価値に関して、分かりやすく解説します。
【誰のための本か？】
ビジネス視点からUX（ユーザーエクスペリエンス）の価値や重要性を知りたい方
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