注文から、最短1時間配送という驚異的なサービスを実現したアマゾン。
その驚きと感動の舞台裏には、神速で仕事に取り組むアマゾニアンたちの仕事術があった!
彼らは、いかにしてスピードを追い求め、加速度的な企業成長を達成しているのか。
アマゾンジャパンを黎明期から支え、国内最大級の物流ネットワークの発展に寄与した元幹部がその秘密を明かす。
アマゾニアンたちの圧倒的生産性を体感すれば、今日から働き方・生き方が劇的に変わる!
【はじめに】 速さは「不可能」を「可能」にする
【第1章】 アマゾンはなぜ「スピード」にこだわるのか?
◎顧客満足にこだわりぬいた、大きな「答え」
◎やり直しもOK! だから行動あるのみ 他
【第2章】 アマゾンの時間マネジメント
◎ジェフ・ベゾスが考える「時間」とは?
◎「時間」を手に入れるための投資は惜しまない 他
【第3章】 アマゾンはすべてを数値化する
◎数字で共有しなければムダはなくならない
◎すべての職業は数字を想定して活動するもの 他
【第4章】 事業を加速させるミーティング
◎アマゾン出身者から見た「日本型会議」の特徴
◎文書は「6ページ」か「1ページ」でつくる 他
【第5章】 最高のスピードを生む組織・人材づくり
◎アマゾン流「1on1」
◎権限を委譲する「任せる力」 他