- 作者名：
- 出版社：
- すばる舎
- 販売開始日：
- 2013年10月1日
- カテゴリ：
クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい！
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クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい！の作品情報
あらすじ
「売り込めば売り込むほどお客様が離れていく」「雑談で終始してしまい、結局売れない」……など、セールストークに悩む営業ウーマン必読！セールスパーソンに大切なのは、商品説明ではなく、お客様の気持ちに「共感」することなのです。
本書では、８年で800台の高級イタリア車を販売し、浜松「ディーラー通り」伝説のセールスウーマンである著者が、「お客様の心をつかむ」シンプルなルールを、具体例を交えて分かりやすく解説します！
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