- 出版社：
- ダイヤモンド社
- 販売開始日：
- 2020年10月21日
- カテゴリ：
EC通販で勝つBPO活用術―――最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出すの巻一覧
EC通販で勝つBPO活用術―――最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出すの作品情報
あらすじ
アフターコロナを制するＥＣ、消えるＥＣ、その差とは？
事業戦略設計、プロモーション、フルフィルメント…。ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）が加速する中で、ユーザーに選ばれ勝ち残るためのノウハウを成功事例とともに解説。
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