- 作者名：
- 出版社：
- ダイヤモンド社
- 販売開始日：
- 2019年8月8日
- カテゴリ：
「延長保証」顧客を育てる新しいマーケティング手法
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「延長保証」顧客を育てる新しいマーケティング手法の作品情報
あらすじ
マーケティング、トレーサビリティの確保、商品開発…。アフターサービスの枠を大幅に超えた、延長保証の活用法と可能性をまとめた日本初の一冊。「延長保証」＝「アフターサービス」 はもう古い。これからは「延長保証」＝「重要なマーケティング戦略」である。
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