- 作者名：
- 出版社：
- ダイヤモンド社
- 販売開始日：
- 2018年8月9日
- カテゴリ：
売上の８割を占める 優良顧客を逃さない方法―――利益を伸ばすリテンションマーケティング入門
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あらすじ
無料施策を続けると失敗するのはなぜか？リアル店舗、通販、ＳＮＳ、会員制ビジネスなど顧客や会員減に悩む、すべての会社、個人が使える「顧客を離れさせない仕組み」「優良な顧客だけをつかむ方法」がこの１冊に！
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