- 作者名：
- 出版社：
- ダイヤモンド社
- 販売開始日：
- 2015年4月20日
- カテゴリ：
お客様の心を動かす敬語と話し方の巻一覧
お客様の心を動かす敬語と話し方の作品情報
あらすじ
「正しい敬語」より「現場で使える敬語」を、「失敗しない話し方」より「人に好かれる話し方」を身につけよう。エアライン、証券会社、高級車ディーラー、保険会社、一流ホテル、クレジットカード会社、高級専門店のプロたちが実績を上げているナマの話し方を大公開。本当にビジネスで使える話し方と敬語はこれだ！
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