消費者の心理はデータから読めるか　データは構想に従う（インタビュー）

データの取得が容易になり、 その活用や分析によって新たなビジネスチャンスを 得られるのではないかという期待が高まっている。 とりわけビッグデータの活用に注目が集まるなか、 セブン＆アイ・ホールディングスの鈴木敏文氏は、 データはあくまでもツールにすぎないと説く。 IT活用で実績のある鈴木氏は データをどのようにとらえて活用したのか。 そして、データより大切なものとは何か、 その真意に迫る。 ＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2014年5月号）』に 掲載された記事を電子書籍化したものです。