リスクマネジメントの教科書

広報部、総務部、危機管理室必読！ 事故、不祥事や風評リスクにどう備え、どう対応したらいいのか？ 顧客の個人情報流出、食品への異物混入、コンピュータウイルス感染、インサイダー疑惑、インターネット上で広がる風評…… ５０のケーススタディはすべて実例の再構成！ ３つのステップでリアルにイメージできる 【ステップ１】事件の概要 【ステップ２】経緯 【ステップ３】対策やポイント 危機に備えて準備しておくべきことは？ いざコトが起きたときどうするか？ マスコミ対応はどうするか？ 危機を未然に防ぐ管理体制のあり方、リスクを最小化する対応策がリアルな事例から学べる 「危機管理マニュアル」の決定版。