- 出版社：
- 光文社
- 販売開始日：
- 2022年9月5日
- カテゴリ：
応援される会社～熱いファンがつく仕組みづくり～の巻一覧
応援される会社～熱いファンがつく仕組みづくり～の作品情報
あらすじ
好きな商品を大量に仕入れて仲間内で販売する、お気に入りブランドの広告を制作して動画サイトにアップする、商品の新用途を考えて逆提案する、先行き不明な新事業にクラウドファンディングで寄付する、経営危機の企業にボランティアで知恵を貸す――。もはや顧客は、商品・サービスを通じて便益を受ける立場に飽き足らず、「何かをしてあげたい対象」として企業やブランドを位置づけている。（「はじめに」より。一部改変）
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