あらすじ「伝えたいことを、上手に伝えるのはムズかしい…」誰もが抱えるそんな悩み。それを解決するために、いまでは、いろいろなテクニックを教えてくれる教本であふれています。「結局、何が大事なの?」「結局、実践できてない…!」そんな人のために、ビジネス・コミュニケーションの「基本の『キ』」をまとめた本書。オンライン時代でも、これさえやっておけばまちがいない! 迷うことなく使えるテクニックを、例文とともに紹介します。第一章 簡潔に要点を伝えよう! 「伝え方」の基本第二章 ビジネスシーンで使える! 上手な「伝え方」第三章 「要点を伝える力」を身につけるために!第四章 NG&OKな話し方例ビジネスマナーをこれから学ぶ新社会人も、「本当に大切なことって何だっけ?」を〝おさらい〟したい人も!ビジネス会話術の超・決定版!