- 作者名：
- 出版社：
- かんき出版
- 販売開始日：
- 2022年9月5日
- カテゴリ：
相手をイラつかせない怒らせない話し方と聞き方のルール
1,440
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相手をイラつかせない怒らせない話し方と聞き方のルールの作品情報
あらすじ
怒り、クレーム対応のスペシャリストが教えるコミュニケーション術。お互い好感を抱き合う人間関係を築き、保っていく技を中心に、さまざまなシチュエーションにおけるコミュニケーションスキル＝人づきあいの方法を、一部上場企業などで講師を務めるベテランが伝授！
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