- 作者名：
- 出版社：
- かんき出版
- 販売開始日：
- 2022年9月5日
- カテゴリ：
リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート
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リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノートの作品情報
あらすじ
現場でホスピタリティを実践するため、著者が３５年間にわたって記録してきた大切なことや気付きのメモ。一部の人から「サービスのバイブル」とさえ言われているそのノートをついに公開！
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