あらすじこの一冊だけで、あなたも、今すぐ、話し上手になれる! 「初対面の人との会話術」「効果的なあいさつ」から、 「聞き上手になるための方法」 「印象に残る自己紹介」 「名刺の活用法」 「会話のきっかけ作り」 「巧みな質問の仕方」 「ほめ方・叱り方」 「クレーム対応」 「話題作りのための情報収集術」 まで。 一生役立つ「頭のいい話し方」のコツ、すべて教えます!